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电商平台卖假货怎么投诉他

简述信息一览：

网上买到假货可以按以下处理：联系商家：及时联系商家说明情况，请求处理，退换或赔付；向电商平台举报侵权商品商家；向消费者保护协会投诉。***网络交易平台，或要求两者承担连带赔偿责任。

如果在微信上购买到假货，消费者完全有权利进行投诉并争取赔偿。以下是一些建议和步骤，帮助您在微信购买到假货时如何投诉并获得赔偿。收集证据首先，您需要收集所有与购买假货相关的证据。包括但不限于商品的照片、购买记录、微信聊天记录、支付凭证等。这些证据将作为您投诉和***的重要依据。

（图片来源网络，侵删）

网上购物买到假货可以要求商家按照这件货物价格的三倍进行赔偿，根据《消费者权益保***》中的依法求偿权的规定可以对商家进行索赔。消费者要可以要求购买商品和接受服务费用三倍的惩罚性赔偿。按照三倍赔偿不足五百的，以五百计算。根据《消费者权益保***》，消费者可以要求商家进行更换或者退货。

淘宝商家卖假货，可以通过以下两种方式进行举报：在线举报：登录淘宝***，进入个人账号。找到售卖假货的网店，点击进入其产品页面。在产品页面右上角找到并点击“举报”选项。进入举报页面后，根据实际情况选择相应的举报类型进行提交。联系客服举报：在淘宝***主页，点击“联系客服”选项。

通过12315投诉可能效果有限。虽然12315是工商局下属的消费者举报投诉热线，主要处理交易***，但对于淘宝个人店铺的问题，由于其非企业性质，工商管理局往往无法直接介入。即便您向12315投诉，问题也可能只是被转推至淘宝所在地的12315，投诉后往往缺少明确的处理结果。利用网站平台内部投诉系统。

（图片来源网络，侵删）

买了假货店铺不在了怎么举报？可以到阿里知识产权保护中心。

向平台举报：APP自带举报功能、向客服反馈，全网举报平台，建议拨打平台客服简单点。缺点是处理结果不明确或者无答复，让人察觉不到举报的作用。2，向全国12315平台：由市场监管局或者网监受理，正常会有电话了解情况。投诉以调解为主，一般支持到退款，关于赔偿问题双方达不成意见的，会让你***。

- **电话投诉**：直接拨打12315热线，便于相关部门及时掌握市场情况并***取行动。- **网络投诉**：通过全国12315互联网平台进行在线投诉，方便快捷。 **网上消费诉求**：- 保留有效证据：购买到假货时，消费者应立即拍照留存商品及相关聊天记录作为证据。

可以打12315投诉，但是好像不太有用，12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易***消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管。12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

1、法律分析：可以向抖音或市场监督管理部门投诉。打开手机中的抖音，点击右下角箭头处“我的”。点击右上角框内标志点击我的订单。打开全部订单找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。如果是投诉的目的是为了退货，简单的方式是向消费者协会。

2、向抖音平台投诉：若与商家协商无果，可向抖音平台投诉，详细说明情况并上传所保留的证据，要求平台介入处理。向消费者协会投诉：可以向商家当地的消费者协会进行投诉，也可拨打12315消费者热线，请求调解。向市场监督管理部门举报：若商家涉嫌欺诈，可向市场监督管理部门举报，由其对商家进行调查和处理。

3、抖音买到假货假一赔三打是可以投诉12315的。抖音上的电商跟淘宝上一样，都受消费者协会监督，如果买到假货可以拨打12315进行监督和投诉，一般买到假货都是假一赔三，如果处理不好也可以在315进行曝光。我们在抖音上面购物，如果买到了假货，或者商家服务不好，都是可以投诉商家的。

4、如果在抖音购买到假货，可以拨打12315投诉，通常情况下假一赔三。1 如果投诉处理不当，您也可以选择在315期间进行曝光。1 在抖音购物时，如果遇到假货或商家服务问题，都有权投诉商家。

5、向工商部门或消费者保护协会投诉。如果您在直播间购买了假货或遭遇其他欺诈行为，您有权向销售者要求赔偿，同时也可以要求抖音平台承担连带责任。根据《中华人民共和国消费者权益保***》第三十九条规定，消费者和经营者之间的权益争议可以通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决。

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