南京电商平台架构图

简述信息一览：

• 1、电商运营团队组织架构搭建和各岗位分工脑图
• 2、电商有哪些职位
• 3、电商团队的常见架构

电商运营团队组织架构搭建和各岗位分工脑图

中国最顶尖的社交产品几乎都在腾讯，所以社交产品经理的顶点还是非常高的，但是社交产品经理的上升路线却并不向电商那样平滑。小型社交产品和中型社交产品太少，想走到腾讯级别还是比较困难的。

原型设计工具：摹客mockplus、Axure。Axure算是一款很老牌的工具了，不过功能太复杂，对于产品经理来说可能百分之九十的功能都用不上。用mockplus的一个原因是它比axure要简单好用很多，另一个原因就是搭配iDoc用起来简直不要太爽。思维导图：mindmanager，这个用的人比较多，暂时也挑不出来什么毛病。

软件开发一般分为五个阶段：问题的定义及规划、需求分析、软件设计、程序编码、软件测试。

电商有哪些职位

电商职位主要包括以下几个方向：运营类职位：运营经理：负责制定整体的电商运营策略，管理运营团队。运营专员：具体执行运营策略，如产品上架、促销活动策划、库存管理及客户关系管理等。技术类职位：网站开发工程师：负责电商平台后端架构设计与开发。前端开发工程师：负责电商平台前端页面的开发，确保用户体验良好。

电商的职位主要包括以下几个：运营类职位 运营经理/主管：负责整体电商运营策略的制定和实施，包括产品上下架管理、营销活动规划、流量运营等。他们需要具备市场分析能力、数据驱动思维以及良好的团队协作能力。产品类职位 产品经理：负责产品的规划和管理，包括产品需求分析、功能设计、产品优化等。

电商职位主要包括以下几种：电商运营经理/专员：负责电商平台的整体运营，包括策划和推广活动。管理商品上下架，确保平台商品信息的准确性和时效性。分析运营数据，为平台的持续优化和增长提供数据支持。电商产品经理：规划和管理电商平台的产品线，根据市场需求和用户反馈设计产品功能。

电商项目经理 运营经理或专员 市场营销专员或经理 产品经理或产品运营专员 技术支持工程师（如前端开发、后端开发等） 数据分析师或数据运营专员 客服人员 ***购或供应链管理专员等。

电商职务主要包括以下一些职位：电子商务经理/主管 电子商务经理或主管是电商团队中的核心成员之一。他们主要负责整体电商业务的运营和管理，包括制定销售策略、管理电商平台、分析销售数据以及协调内外部资源等。他们通常需要具备市场分析、策略规划和团队管理能力。

电商岗位具体包括但不限于以下几个职位：电商运营：是电商团队中的核心角色，负责制定和执行电商平台的整体运营策略，通过数据分析优化产品组合、调整价格策略，并提升用户体验。电商客服：是电商平台与用户之间的桥梁，负责沟通、解答疑问、处理投诉等，对维护电商平台声誉和提升用户满意度至关重要。

电商团队的常见架构

1、运营人员：负责平台整体的运营管理，包括市场调研、数据分析、活动策划等，确保电商平台平稳运行并实现销售目标。推广人员：负责策划和执行推广活动，通过各种渠道（如社交媒体、搜索引擎等）提高品牌知名度和销售额。

2、矩阵式管理结构 在电商业务中，传统企业也会设立独立的电商团队，但在架构上仍然保留了一定传统色彩，即中央集权和分权。以某生产型企业电子商务团队为例，如图所示。从图中可以看出，传统企业的电商团队大致分为三个层级：最高层是电商负责人，中间层为部门负责人，最基层为团队员工。

3、一个电商平台必要的人员架构是：运营、推广、客服、美工、发货。这个是简配，在每个岗位的人数不定，一般客服最少需要两个人来做，需要倒班的。在确定这个岗位架构后，可以一人兼任两三个岗位，用岗位来做绩效考核。

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