直播处罚
文章阐述了关于电商直播扣分，以及直播处罚的信息，欢迎批评指正。
简述信息一览：
- 1、快手电商违规通知单处置措施相关解读
- 2、快手电商整治憋单、不友善内容公告
- 3、抖音电商内容侵权规则解读
- 4、快手电商修订发布低质量直播内容实施细则(达人)
- 5、快手电商直播PK期间违规的专项治理公告
快手电商违规通知单处置措施相关解读
扣分：平台根据违规商家违规行为的具体情形、情节严重程度、违规次数等对违规商家进行扣分。下架商品：平台对违规商家在快手小店发布的商品（包括但不限于违规商品）进行下架处理，以限制其店铺商品继续被推广、出售。整改完毕后（违约单处置结束后），可恢复在架状态，商家可重新点击上架售卖。
前置预警：超时未发货有3天整改期，其他场景无整改周期限制，但整改失败可能升级为处置。以警代罚：重复上架违规商品、发布无资质生产商生产或不符标准的商品有1天整改周期，其余场景有5天整改周期，整改失败则升级为处置。直播预警：需立即停止违规行为，未及时整改将升级为违规处置。
仅退款逾期不处理：近七天，若仅退款售后单量大于20且超时仅退款售后单量占店铺全部仅退款售后单量占比大于等于80%，则会被判定为违规。退货退款逾期不处理：近七天，若退货退款售后单量大于20且超时退货退款售后单量占店铺退货退款售后量占比大于80%，则会被判定为违规。
每扣1分等于支付违约金200元+限制经营权限0.5天+电商自然流量限流。具体案例：以“诱导好评”为例，调整后情节轻微的每次警告，情节严重的每次支付违约金300元，情节特别严重的每次下架全部商品3天、支付违约金1000元。违规处理措施：快手电商违规处理不实行节点制，只要有分数就会启动对应的违规处理措施。
适用范围：适用于快手电商平台内的全部电商服务商。违规处理措施：警告：通过短信、客户端内消息等方式对违规方进行提醒或警示。学习：向违规方发送违规行为相关的教育材料，提醒其学习。强制学习：要求违规方学习教育材料，未完成学习的将暂停其工作台使用等。
快手电商整治憋单、不友善内容公告
1、今日，快手电商发布关于憋单、不友善内容的专项治理公告。据介绍，憋单是指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架的情形。不友善内容是指带货达人在直播/短***进行商品推广营销过程中，出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。
2、重点整治行为：快手将持续加大对涉网暴帐号的处置力度，重点整治借社会热点事件进行人肉搜索、泄露他人隐私、挑动网民对立、攻击辱骂他人、散布不友善言论等行为。处罚措施：以施害者治理、受害者保护为发力点，对此类行为一经查实，将从严从重处罚。近期，快手已处理多个违规帐号和大量违规***。
3、① 3月14日，快手电商发布开展憋单、不友善内容专项治理的公告。公告称，憋单指在直播间向用户长时间宣传优惠信息诱导互动但商品迟迟不上架；不友善内容指带货达人在直播/短***进行商品推广营销过程中，出现侮辱、谩骂、诅咒、污蔑、歧视或攻击他人的语言或行为。
4、快手发布公告称，近期，为进一步落实中央网信办《关于切实加强网络暴力治理的通知》要求，严格落实企业主体责任，为有效防范和解决网络暴力问题；切实保障广大网民合法权益，快手持续加大对涉网暴账号的处置力度，重点整治借社会热点事件进行人肉搜索、挑动网民对立、攻击辱骂他人、散布不友善言论等行为。
抖音电商内容侵权规则解读
根据侵权情况，扣除电商信用分。当违规扣分导致信用分达到信用分节点时，会触发相应的处罚措施，账号商品分享功能停用整改/永久关闭功能。违规行为恶劣，多次或大量违规拒不整改、多条并犯的，将***取加重扣除信用分。相关商品下购物车，所售卖的商品封禁；根据侵权情况，店铺扣除相应违规积分。账号资料内侵权信息删除。
③截用他人直播片段循环播放；④截取他人直播片段与自己的直播内容拼接播放等。举例1：盗用他人直播画面并配音、配字幕 举例2：截取他人直播片段与自己的直播内容拼接直播。
第五，不当使用他人专利权。商家若出售商品或提供服务时，侵犯他人外观设计专利、实用新型专利或发明专利，同样视为侵权。第六，不当使用他人肖像权。商家未经肖像权人许可，擅自使用其肖像进行商品或服务的推广与宣传，亦属侵权。
抖音电商违规词主要包括以下几类：虚假宣传类：如“最火”、“最热”、“最受欢迎”、“全国销量冠军”等，这些词汇易导致消费者误解产品的受欢迎程度或效果。价格欺诈类：如“免费”、“限时免费”、“秒杀”等，这些词汇可能让消费者误以为可以免费获得产品或以极低价格购买。
涉嫌违规内容直播中断/封禁开播/永久封禁直播功能；永久封禁帐号；依法追究法律责任。若用户单次违规情节严重，对抖音平台的正常运营秩序造成严重影响，抖音平台有权单方面判定用户违规性质及适用的处理标准，并对该用户作出进一步处罚。抖音电商日前还发布了第三期关于商家“欺诈发货”违规的处罚公示。
抖音电商大学-规则中心-商家违规行为管理规则主要涉及对商家在抖音电商平台上可能出现的违规行为的界定和管理措施。这些规则旨在维护平台的公平竞争环境和消费者的合法权益。商家在抖音电商平台上需要遵守一系列规定，包括但不限于商品信息的真实性、交易的公平性、服务的及时性等。
快手电商修订发布低质量直播内容实施细则(达人)
快手电商发布通知称，为保护平台和消费者的合法权益，现对《发布低质量直播内容实施细则（达人）》进行修订。本细则于2021年9月22日首次发布，于2023年6月13日修订，于2023年6月20日生效。低质量直播内容指达人发布低质量的电商直播内容，影响用户观看、互动体验的行为。
对《【发布低质量直播内容】实施细则》进行修订，核心调整是提高盗播规则的扣除“违规分”分值及违约金缴纳金额。盗播定义：达人发布的电商直播为未经授权的他人创作内容。违规处理调整前：首次扣8分，支付违规直播间销售额50%的违约金；其后每次扣10分，支付违规直播间销售额50%的违约金。
快手电商日前将此前发布的规则整合为《“推广商品不符合质量要求”实施细则（达人）》，该细则于2023年10月30日修订，预计于2023年11月6日生效。官方介绍，本次细则的核心在于对违规名称、定义及违规处理进行调整。
发布低质量直播内容是指在直播中，通过录播、盗播、循环播放音乐、影视剧、历史直播回放等形式代替直播，或长时间无***出镜、无互动、无商品推广、多开直播等影响用户观看、互动体验的行为。处理措施：情节轻微：处警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车功能15日、支付违约金100500元、扣5分。
快手电商近日发布公告称，平台现对《【发布虚假宣传信息】实施细则（达人）》进行修订。本规则于2023年12月29日修订，预计于2024年1月6日修订生效。本次核心调整分为两个部分。
快手电商直播PK期间违规的专项治理公告
快手电商直播PK期间违规的专项治理公告主要包括以下内容：常见违规情形：恶意炒作：包括通过制造矛盾、砍价炒作、剧本炒作等方式吸引人气带货。违规价格营销：带货达人在PK中夸大商品价值、虚假价格比较等误导消费者。虚假宣传：使用极限词、虚构原价、夸大商品功效、宣传医疗功效等虚假信息。
快手电商在公告中表示，在营销推广过程中，存在以上“不正当竞争”违规行为的，平台将视违规情节轻重、主观恶意情况、及造成的不良后果等；处扣分、扣除违约金、暂停购物车功能、禁止直播/发短***等处理措施。对平台造成不良影响的，平台保留依法***取进一步措施的权利。
快手发布关于开展“直播乱象”专项治理的公告。内容显示，为营造清朗网络直播环境，建设真实、多元、美好的社区生态，切实履行平台主体责任，即日（4月23日）起快手开展“直播乱象”***行动。
快手违规价格营销的专项治理公告主要内容如下：定义 违规价格营销：指在快手电商直播或电商短***推广中，带货达人通过过分夸大商品价值、虚假价格比较等方式误导消费者的行为。常见违规行为 虚假价格比较： 与其他业态价格进行比较，夸大商品价格差异。
快手严治理播放录制内容公告的核心内容如下：严厉打击违规行为：快手电商禁止在电商直播中播放录制内容，包括但不限于画面录播、历史回放、大小屏录播、多开录播等。违规后果：此类行为违反了《快手小店达人违规管理规则》，严重侵害用户交易体验，影响平台生态。
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