健康直播间讲课内容

文章阐述了关于健康直播电商，以及健康直播间讲课内容的信息，欢迎批评指正。

简述信息一览：

• 1、杭州发布《直播电商产业合规指引(征求意见稿)》
• 2、如何通过人货场理论优化直播电商的运营
• 3、直播电商营销与售后服务规范

杭州发布《直播电商产业合规指引(征求意见稿)》

1、内容广泛：《指引》共分为四章四十六条，涵盖了直播电商运营的各个环节。细节详尽：从主体规范到合规机制建设，为直播电商的发展绘制出清晰的合规蓝图。规范竞争：严禁恶性竞争：严禁通过高薪挖人、篡改数据或误导消费者等方式进行恶性竞争。商品质量把关：直播从业者需严格把关商品质量，对直播选品和卖点进行严谨审核。

2、根据《直播电子商务服务规范》的标准征求意见稿，从直播电商生态圈和产业链的视野出发，依据直播电商的不同参与角色，分别确立了从主体资格、亮证亮照、商家和主播入驻审核、规则建立、直播监控、违规处置以及消费者权益保障等全流程的规范体系。

3、杭州还发布了《直播电商产业合规指引》，以确保直播电商产业的合规经营，从源头到销售环节强化审核，保障消费者权益。综上所述，杭州提供了良好的政策环境和市场趋势，适宜开展直播电商、农文旅融合、以及相关的人才培养和科技应用等业务。

4、同时，杭州形成了多个直播电商产业聚集区，如九堡、滨江区、萧山区钱江世纪城核心区块等。

5、杭州市商务局最近制定了《提振消费社零系列扶持政策（征求意见稿）》，并向公众开放了为期两周的征求意见阶段，该政策旨在激发市场活力和消费潜力。在此期间，从2024年4月8日至4月17日，相关部门欢迎各界人士提出宝贵意见。

如何通过人货场理论优化直播电商的运营

1、通过人货场理论优化直播电商的运营，关键在于理解并应用人、货、场三个核心要素。 人员架构与职责： - 直播带货的核心在于团队，人员架构需明确，包括操盘手、主播、助播、客服等关键岗位。 - 操盘手负责整体运营策划，主播需具备专业度和自信，助播协助主播互动，客服负责售后沟通。

2、具体来说，第一步是通过精准营销，吸引用户进入直播间，提高人气。第二步是优化直播间场景和玩法，让用户在观看过程中获得良好的体验，增加用户黏性。第三步是优化货品，增加利益点，完成转化。通过这三步操作，A品牌可以全面覆盖人、货、场三个方面，提升整体运营效果。

3、场：则是直播或短***等场景的搭建。通过优化直播间的场景和玩法，吸引用户停留观看，提高用户参与度。场是连接人和货的桥梁，良好的场景搭建能够提升用户的购物体验，促进转化。在电商运营中，人、货、场三者相互关联，共同影响着电商的运营效果。

4、明确直播销售目标与团队构建：设定清晰的直播销售目标，并根据目标构建专业的直播团队，包括主播、运营、技术等人员。直播“人货场”布局与商品选择：合理规划直播中的“人”、“货”、“场”，并精心挑选符合目标用户需求的商品。

直播电商营销与售后服务规范

1、直播电商营销与售后服务规范主要包括以下内容：定义与范围 定义虚拟主播：该规范首次对虚拟主播进行了定义，并将其纳入标准范围，为广东省内首个直播电商地方标准。

2、使用平台提供的官方营销工具进行商品推广销售。粉丝团任务玩法需清晰展示任务要求、***信息等。除抽奖、粉丝团任务外，其他营销互动玩法的相关信息需在商品详情页展示。创作者行为具体规范：抽奖：不得虚假宣传抽奖条件，不得夸大奖品中奖概率和价值，抽奖信息需明确。

3、有一些电商主播在直播中卖的是自己店铺的商品，从直播室的商品链接点过去，是主播自家的网店。这种情况下，电商直播就和线下商家在自家店门口吆喝一样，主播就是商品的经营者，要承担商品经营者的法律责任，需要对商品信息的真实性和商品质量负直接责任，也是商品售后服务的直接责任人。

4、网络直播营销平台应遵守对商家、主播进行资质审核、建立、健全和执行平台规则、加强服务规范、不同类型网络直播营销平台应当遵守的特殊规则等特别规则。主播服务机构应遵守资质要求、建立内部管理规范、规范经营等特别规定。

5、直播电商最严新规的实施，将带来以下三大行业变化：直播间商品销售责任明确：直播间的商品销售将必须明确标识实际销售商家，确保消费者在遇到问题时能迅速识别责任方，避免虚假销售。经营者在网络直播提供服务时，需在显著位置标明真实名称和标记，如首页、***画面等处需清晰标注。

关于健康直播电商，以及健康直播间讲课内容的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。