电商直播存在的问题与对策研究
本篇文章给大家分享直播电商缺乏质量内容，以及电商直播存在的问题与对策研究对应的知识点，希望对各位有所帮助。
简述信息一览：
- 1、快手电商修订发布低质量直播内容实施细则(达人)
- 2、为什么有些主播带货的产品质量不过关?
- 3、翟延新:缺少内容的完整化布局,直播平台拿什么续命?
- 4、头部直播间也未必靠谱,数据造假、质量问题、虚假宣传、货不对板、退换...
- 5、电商直播期间出现的风险有哪些?包括哪些方面?
快手电商修订发布低质量直播内容实施细则(达人)
快手电商发布通知称，为保护平台和消费者的合法权益，现对《发布低质量直播内容实施细则（达人）》进行修订。本细则于2021年9月22日首次发布，于2023年6月13日修订，于2023年6月20日生效。低质量直播内容指达人发布低质量的电商直播内容，影响用户观看、互动体验的行为。
低质量直播内容：指达人发布的低质量电商直播内容，这种行为会影响用户的观看和互动体验。目的：此次修订旨在保护平台和消费者的合法权益。
对《【发布低质量直播内容】实施细则》进行修订，核心调整是提高盗播规则的扣除“违规分”分值及违约金缴纳金额。盗播定义：达人发布的电商直播为未经授权的他人创作内容。违规处理调整前：首次扣8分，支付违规直播间销售额50%的违约金；其后每次扣10分，支付违规直播间销售额50%的违约金。
发布低质量直播内容是指在直播中，通过录播、盗播、循环播放音乐、影视剧、历史直播回放等形式代替直播，或长时间无***出镜、无互动、无商品推广、多开直播等影响用户观看、互动体验的行为。处理措施：情节轻微：处警告、强制学习、强制考试、暂停使用购物车功能15日、支付违约金100500元、扣5分。
快手电商日前将此前发布的规则整合为《“推广商品不符合质量要求”实施细则（达人）》，该细则于2023年10月30日修订，预计于2023年11月6日生效。官方介绍，本次细则的核心在于对违规名称、定义及违规处理进行调整。
为什么有些主播带货的产品质量不过关?
部分主播为了利益，可能会推销质量不过关的商品。有的商品实际效果与宣传严重不符，消费者购买后发现达不到预期。而且一些主播在选品时不够严谨，没有充分考察产品的各项指标。另一方面，价格方面也有猫腻。有些主播会先抬高价格再进行所谓的优惠活动，看似给了很大折扣，实际可能和平时正常售价差不多甚至更高。
直播带货存在不少猫腻。比如商品质量参差不齐，有些主播为了利益推荐质量欠佳的产品；虚假宣传也较为常见，夸大产品功效等情况屡见不鲜；还有可能存在数据***，营造出产品很受欢迎的假象。 商品质量方面，部分主播只看重佣金，对所售商品质量把关不严。一些三无产品、质量不过关的商品也会被推上直播间。
商品质量方面，部分直播带货的商品质量堪忧。有些主播为了利益，没有仔细甄别所售商品的品质，导致消费者收到的商品与宣传不符。比如一些号称高品质的服装，实际面料粗糙、做工劣质。这可能是因为主播与不良商家勾结，或者自身缺乏专业的选品能力。
还有些主播不够专业或不负责，没有对商品进行全面了解就推荐。比如一些非专业领域的主播带货电子产品，可能无法准确介绍产品性能等关键信息，消费者购买后容易发现商品存在质量问题，影响使用体验。
网上直播带货的产品质量不能一概而论，实体店产品质量也并非都绝对可靠。直播带货产品质量参差不齐。一方面，一些知名主播有严格选品流程，与优质品牌合作，能保障产品质量。但另一方面，部分主播为利益驱使，选品把关不严，导致质量问题频发。而且直播带货存在信息不对称，消费者难以全面了解产品真实情况。
翟延新:缺少内容的完整化布局,直播平台拿什么续命?
1、综上所述，直播平台在缺少内容的完整化布局下，需要通过内容升级来续命。平台需要尽快找到独特的内容优势、实现内容生产模式的多元化、专业替代业余并进军新领域以及应对马太效应的挑战。只有这样，直播平台才能在激烈的市场竞争中脱颖而出并实现可持续发展。
头部直播间也未必靠谱,数据***、质量问题、虚假宣传、货不对板、退换...
1、头部直播间存在的问题确实不少，包括数据***、质量问题、虚假宣传、货不对板、退换货难保障等网络直播通病。以下是对这些问题的详细分析：数据***：在直播电商领域，数据***是一个不容忽视的问题。一些主播或商家为了吸引更多观众和消费者，可能会***取刷单、刷评论等不正当手段来制造虚假的销售数据和用户反馈。
2、一是商品质量差，与宣传严重不符，消费者收到货后发现货不对板。二是虚假宣传，夸大产品功效，误导消费者。三是售后难保障，消费者遇到问题难以找到商家解决。甚至还有一些***直播间，以各种借口诱导消费者付款，收了钱却不发货或消失不见。
3、虚假宣传与货不对板：部分商家会夸大产品功效、***材质，售卖假冒伪劣或“三无”产品，服装鞋帽、食品、珠宝首饰等领域投诉较为集中。 ***困难：消费者收货发现质量问题后，常遭遇商家推诿、平台监管不力的情况，需保留商品照片、交易记录等证据来***。
4、直播间低价卖平板7天退的套路主要涉及虚假宣传、货不对板、质量问题和售后推诿等问题。 虚假宣传：直播间为了吸引消费者，可能会夸大平板的性能或配置，甚至故意模糊一些关键信息。例如，宣传时强调平板的高性能处理器和大容量存储，但实际发货的平板却配置较低。
5、质量低劣与货不对板 消费者收到的货物往往与直播中展示的样品存在显著差异，质量低劣，甚至存在货不对板的情况。这些货物往往以次充好，以低价吸引消费者，但实际上并不具备所宣传的品质和价值。
电商直播期间出现的风险有哪些?包括哪些方面?
1、电商直播期间可能出现的风险主要包括以下几方面：法律风险 版权问题：直播电商可能涉及版权侵权，如未经授权使用他人的音乐、***素材等。 隐私侵权：直播中可能不合理地获取、公开他人个人信息和感情生活等信息，或通过网络直播扰乱他人安宁，构成隐私侵权。
2、直播电商的风险主要在于商品质量、售后问题、法律合规性等方面。商品质量风险：质量无保障：直播电商中，商品种类繁多，但并非所有商品都能保证质量。一些不良商家可能为了追求利润，销售劣质或假冒伪劣产品。难以验证：消费者在观看直播时，往往无法直接接触到商品，只能通过主播的描述和展示来了解商品信息。
3、隐匿收入风险 风险描述：电商直播带货过程中，部分企业通过私户收款方式隐匿销售收入，未按规定进行税务申报。这种行为涉嫌偷税漏税，一旦被发现，将面临严厉的税务处罚。后果：根据税法规定，隐匿收入可追缴增值税13%+企业所得税25%+滞纳金，给企业带来沉重的经济负担。
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