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货运物流行业投诉

今天给大家分享货运物流行业投诉，其中也会对货运物流行业投诉电话的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

货运投诉最有效的有以下3种方法：方法一：通过快递***人工客服投诉。若是因为网购而需要投诉快递物流，可以搜索此快递公司的***，联系人工客服进行投诉。方法二：通过致电“12305”进行投诉。当与此快递企业沟通无效时，可以拨打“12305”邮政管理局专线进行申诉反馈。方法三：通过******。

举报超载的大货车有以下方法：可以拔打122交警部门电话进行举报；可以拔打110报警电话进行举报；可以拨打当地政路政管理部门电话举报；可以拨打12328全国交通服务监督热线进行举报、投诉。举报的时候说明地点，时间，还有被举报车辆号牌。

（图片来源网络，侵删）

这种情况解决的办法有联系货运公司、拨打12345进行投诉。联系货运公司：知道货车的所属公司，可联系公司客服进行投诉，客服会协助解决问题，若问题无法解决，客服会告知投诉方式。

比较常见的是向邮政管理部门、工商管理部门投诉，也可以提起民事诉讼解决***。也可以向上级主管部门投诉，比如该运管部门上级的交通局或者交委，还有可以向地方人民***投诉。也可拨打12328交通运输服务监督热线或通过12328微信小程序进行投诉举报。

法律分析：先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益***监督电话。

（图片来源网络，侵删）

法律分析：物流现在国家没有一个明确的部门管辖。物流涉及的领域比较多，如果有问题投诉，高价值的货物可以选择诉讼，如果是普通问题直接打物流电话投诉，正常物流企业都是有投诉电话的。

对于物流服务中的费用问题，可以通过拨打12328热线进行投诉，此热线隶属于运管部门，通常负责物流行业的监管工作。以我为例，我是浙江地区的居民，前不久就曾通过此热线投诉安能物流存在严重的延误问题。热线的工作人员表现出极大的耐心，详细询问了相关情况并承诺会将此问题备案，督促物流公司尽快处理。

物流乱收费，向物流企业投诉无果后，可以收集落实证据，到当地邮政管理局进行投诉。先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。

法律分析：先向快递企业进行投诉，投诉结果不满意再拨打【省号＋12305】电话向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉或者上网向国家邮政局提交申诉。全国交通运输服务监督电话：12328，作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益***监督电话。

法律分析：（1）快递公司客服电话投诉。2）电商平台投诉。由于各大快递公司之间竞争激烈，他们的主要业务都是来自电商平台，电商平台对各大快递公司都会有一套考核制度！（3）消费者协会投诉。打消费者协会电话投诉，这个渠道投诉在3月15号特别管用。

物流公司通常会在托运单上提供投诉电话，你可以直接拨打进行投诉。如果直接向物流公司反映问题没有得到妥善解决，可以考虑向相关的管理部门进行投诉，比如消费者协会或拨打315投诉热线，或者访问315投诉网站。在投诉时，你需要提供充分的证据，以证明你的权益受到了侵害。

法律分析：物流投诉监管部门电话为12328。“12328”热线作为全国统一的交通运输服务监督电话，业务范围覆盖了公路、水路、道路运输、城市客运、海事、搜救等业务领域；是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的重要载体，是广大人民群众表达意愿心声、反映利益诉求、参与行业治理的重要渠道。

如果你对物流公司的服务质量或货物运输过程中的问题感到不满，首先可以考虑联系物流公司直接解决。如果直接沟通未能解决问题，你可以考虑向消费者保护机构进行投诉。在中国，12315是全国消费者申诉举报专线，你可以拨打这个电话号码，向当地工商行政管理部门投诉。

关于货运物流行业投诉，以及货运物流行业投诉电话的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。